售前

1、復(fù)達(dá)機械(foda)為您提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)。
2、歡迎廣大客戶來我司參觀及現(xiàn)場考察，通過交流對復(fù)達(dá)機械(foda)企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備、制造工藝及技術(shù)團隊全面的了解，用戶對復(fù)達(dá)機械及產(chǎn)品認(rèn)可后，根據(jù)需要和自身實力確定購買意向，制定購買方案。
3、復(fù)達(dá)機械(foda)選派專業(yè)的技術(shù)人員，商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)溝通，及時提供產(chǎn)品的性能、特點，方案設(shè)計圖紙，以及各種參數(shù)，積極配合買方選擇滿意的產(chǎn)品。
4、復(fù)達(dá)機械(foda)可為客戶免費提供樣品的服務(wù)，但是運費由客戶承擔(dān)。以便客戶能夠更好的了解我們的產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而放心跟我們合作。

售中

1、正常交貨期自訂單確定后30個工作日內(nèi)完成，具體會根據(jù)客戶所購買型號要求及數(shù)量而定。
2、生產(chǎn)進(jìn)程，交期，船期等都會及時的通過業(yè)務(wù)窗口反饋給客戶。
3、若在生產(chǎn)過程中買方有需求，復(fù)達(dá)機械(foda)將全力滿足買方的要求。
4、生產(chǎn)過程中，復(fù)達(dá)機械(foda)將嚴(yán)格按照客戶要求安排生產(chǎn)，品質(zhì)的監(jiān)督和控制，檢查驗收等各項工作，使產(chǎn)品交貨前所有工作順利進(jìn)行。

售后

復(fù)達(dá)機械(foda)產(chǎn)品保證期，在保質(zhì)期間，非人為、使用不當(dāng)引起的質(zhì)量問題，我們將根據(jù)實際的情況來賠償。具體保質(zhì)期如下：

1、支重輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保12個月
2、托鏈輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保12個月
3、驅(qū)動輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保12個月
4、引導(dǎo)輪   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保12個月
5、鏈條      行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保12個月
6、履帶板   行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保12個月

若產(chǎn)品出現(xiàn)問題，客戶提供照片給復(fù)達(dá)機械(foda)，復(fù)達(dá)將安排質(zhì)檢人員及工程師進(jìn)行鑒定，合理使用的情況下給予補貨賠償。

OEM

復(fù)達(dá)機械(foda)可提供OEM服務(wù)，根據(jù)客戶提供的樣品、圖紙等資料進(jìn)行開模，開發(fā)新產(chǎn)品。為客戶量身訂做，提供技術(shù)服務(wù)，投資預(yù)算，技術(shù)支持。